Etický kodex platformy Terapie.cz
Etický kodex je základním dokumentem, který definuje profesionální a etické standardy pro výkon terapie. Slouží jako vodítko pro terapeuty při jejich práci a zajišťuje ochranu práv klientů.
Váš bezpečný prostor pro péči o psychické zdraví začíná u nás
Bezpečí, důvěra, klid – bez nich není možné se uvolnit a opravdu se ponořit do témat, která žijete. Proto vám s výběrem terapeutů a terapeutek pomáháme citlivě. Řídíme se etickými pravidly, která najdete na této stránce.
Chybí vám mezi našimi pravidly něco? Chcete se doptat? Ozvěte se na info@terapie.cz.
Vše, co děláme, vychází z důležitých hodnot
Jistota a svoboda
Na Terapie.cz máte jistotu, že najdete terapeuta, se kterým si sednete. A také svobodu volby. Je jen na vás, kdy, s kým a za jakých podmínek se do terapie pustíte.
Profesionalita a odbornost
Pečlivě vybíráme terapeuty, které u nás najdete. Ověřujeme si jejich odbornost a kvalitu služeb.
Etika a transparentnost
Na rovinu vysvětlujeme, jak náše platforma funguje a kdo jsou naši terapeuti. Nic neskrýváme, protože terapie se neobejde bez naprosté otevřenosti.
Růst a rozvoj
Vytváříme místo, kde začíná váš růst a změna k lepšímu. Najdeme vám vhodného průvodce a další krok necháme na vás.
Chráníme vaše soukromí
Víme, že s námi sdílíte citlivé údaje, a vážíme si vaší důvěry. Abychom si ji zachovali, dodržujeme tato pravidla:
Vaše údaje (kontakt, zpráva) předáme pouze terapeutovi, kterého jste si vybrali.
Vaše zprávy ukládáme jen po 3 měsíce, poté je mažeme.
Vaše identifikační a kontaktní údaje ukládáme 12 měsíců pro účely fakturace.
Podrobnosti o tom, jak nakládáme s osobními údaji, jsme transparentně popsali na této stránce.
Jste terapeut(ka) a máte u nás profil?
Při zakládání profilu nám předáváte fakturační a kontaktní údaje, fotku, vzdělání, specializaci a své kapacity. Pokud se rozhodnete ukončit spolupráci, ukládáme vaše informace po 12 měsíců pro případ, že byste se rozhodli obnovit profil. Potom je smažeme.
Ověřujeme odbornost, kvalitu a etický přístup našich terapeutů
Na platformě Terapie.cz najdete jen ověřené terapeuty s odpovídajícím vzděláním. Při výběru terapeutů klademe důraz na tyto body:
Vzdělání
Terapeut musí mít alespoň ukončené bakalářské a započaté magisterské studium.
Skutečně odborný přístup
Chápeme, že někomu vyhovují alternativní cesty. My však vybíráme pouze terapeuty s výcvikem ze seznamu na této stránce.
Důvěra začíná dodržováním pravidel.
Proto všichni naši terapeuti dodržují etický kodex České asociace pro psychoterapii nebo jiné profesní organizace a chrání vaše soukromí.
Terapeuty a jejich odbornost pravidelně prověřujeme
Pravidelná setkání
Ověřujeme kvalitu služeb daného terapeuta.
Vaše zpětná vazba
Procházíme vaše recenze a sledujeme, jestli je přístup terapeuta v pořádku.
Vzdělávání terapeutů
Pořádáme odborné vzdělávací akce, které pomáhají terapeutům s rozvojem.
Máte nepříjemnou zkušenost z terapie?
Terapie by měla být bezpečný prostor. Pokud jste narazili na něco, co vám bylo nepříjemné, ozvěte se nám na info@terapie.cz. Zabýváme se všemi vašimi připomínkami.
Neposkytujeme akutní péči, ale odkážeme vás na odpovídající odborníky
Naše odbornost ani odbornost našich terapeutů nestačí na krizovou psychiatrickou péči. Pokud vám nebo vašim blízkým hrozí ohrožení zdraví, volejte První linku psychické pomoci 116 123.
Některé instituce také nabízejí psychiatrickou pohotovost. Které to jsou?
Praha
Riaps
Centrum krizové intervence
Brno
Krizové centrum Fakultní nemocnice Brno
Olomouc
Klinika psychiatrie
České Budějovice
Psychiatrické oddělení nemocnice České Budějovice
Víte, že i terapeuti se řídí svými etickými kodexy?
Většina terapeutů vychází z etického kodexu České asociace pro psychoterapii. Mezi nejdůležitější pravidla, která tento kodex zahrnuje a kterými se terapeuti řídí, patří tato:
Terapeut vás nenutí do technik, se kterými nesouhlasíte. Nechcete například pracovat s hypnózou? To je v pořádku a terapeut to respektuje.
Terapeut s vámi nesmí navázat vztah mimo terapii. Sem spadají jak milostné, tak obchodní vztahy.
Terapeut dodržuje mlčenlivost. Výjimkou jsou situace, kdy vám nebo někomu ve vašem okolí hrozí vážné nebezpečí.
Máte právo kdykoliv terapii ukončit, nemusíte udávat důvody.
Narazili jste při terapii na něco, co vám bylo nepříjemné?
Ozvěte se nám na info@terapie.cz. Zabýváme se všemi vašimi připomínkami.